プライバシーポリシー

うるおいヘルスケア株式会社（以下，「当社」といいます。）は，お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

個人情報の定義
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

個人情報の収集方法
当社は，以下の場合に個人情報を取得いたします。
　・本サービスの利用にあたり端末操作を通じてユーザーに入力いただく場合
　・ユーザーによる本サービス、商品、広告、コンテンツなどの利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
　・上記のほか、お客様の同意を得た第三者から提供を受ける場合など

個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

当サイトのサービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
当サイトの総合的な統計データをまとめるため
上記の利用目的に付随する目的

利用目的の変更
当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

個人情報の第三者提供
当社は，ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される場合
個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人情報の開示
当社は，ユーザーご本人から個人情報の開示を求められたときは，ご本人であることを確認の上（必要に応じて、運転免許証、パスポートなど公的機関の証明書類にて確認させていただきます。）、関係法令に従ってそのユーザーに対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

個人情報の訂正および削除
ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

Cookie（クッキー）その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google LCCが提供する Google アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
●Google アナリティクス利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
●お客様が Google パートナーのサイトやアプリを使用する際のGoogleによるデータ使用
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
●Google プライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
なお、お客様はご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクスオプトアウトアドオンをご利用ください。
●Google アナリティクスオプトアウトアドオン https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

本サービスでは「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用しています。
Google Analyticsリマーケティング
Google Analyticsのユーザー属性レポートとユーザー属性レポートとインタレストレポートこれにより、本サービスではGoogle AnalyticsのCookieを利用して、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・本サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。
「Google Analyticsの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google Analytics オプトアウトアドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。

個人情報の利用停止等
当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われていることや不正手段によって取得されたことにより、利用の停止または消去（以下、「利用停止等」とする）を求められた場合、遅延なく必要な調査を行います。
前述の調査結果に基づき、その要求に応じる必要があると判断した場合、遅延なく当該個人情報の利用停止等を実施します。
当社は、前述の規定に基づき利用停止等を行った場合、または行わない旨の決定をした場合、遅延なくユーザーに通知します。
上記の2つの項目に関わらず、利用停止等に多額の費用がかかる場合や他に困難な事情がある場合であり、かつユーザーの権利利益を保護するために代替策を取ることができる場合、この代替策を採用します。

プライバシーポリシーの変更
個人情報の取り扱いに関する運用状況は定期的に見直し、持続的な改善に努めます。必要な場合には、ユーザーに通知せずにプライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、ウェブサイトに掲載された時点から効力を発生させます。

お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは，お問い合わせフォームからお願いいたします。

以上